新生入网说明


文章作者:信息中心 发布时间:2016-09-13 访问次数:

校园网接入使用说明

 

一、  校园网接入说明

1、请把计算机设置成自动获取IP地址方式,接入到有线网络信息点;

2、所有建筑物内的有线网络信息点均可免登录直接访问校内站点及免费资源(如 学院及各部门网站、教学教务类、FTP服务、信息服务类站点)

3、需要使用路由器功能的,请使用流量套餐的帐号进行登陆。

4、网络账户初始信息:学生网络账号为 学号  网络账号初始密码为身份证号最后8 (如身份证号为34050519901023123X,则网络账号初始密码为1023123X)

二、  校园网自助服务系统

1、登录网络计费系统界面( http://10.1.1.10/ )下载网络客户端软件、登录网络自助服务系统界面( http://us.hhuwtian.edu.cn/Self )修改初始密码以及设置密码保护资料(设置3组不同的密保问题及答案,当密码不慎遗失时,可找回,非常重要) 

附图1:网络计费系统 ( http://10.1.1.10/ )

 

 

 

  附图2:用户自助服务系统 ( http://us.hhuwtian.edu.cn/Self/ )

 

2、在用户自助服务系统中:

1)用户可以自助查询个人资料、上网详单、扣费账单、业务办理等记录;
  2)自助办理修改密码、个人资料变更、报停、复通、变更套餐及相关预约业务的申请等;

三、网费缴费流程

1、现校园网学生用户采用在一卡通自助服务终端进行圈存缴费。郑蒲港校区一卡通自助服务终端分布地点:食堂一层、学生宿舍1-3号楼过道处。

2、圈存转帐操作步骤如下:

请用户把自己的校园卡放在读卡机的“读卡区”

请用手触摸“增值业务”

请用手触摸输入“上机上网”,并输入一卡通密码

输入转帐金额(最低单次转账10元)

一卡通系统将返回用户的用户名、姓名及转帐金额。如果返回的信息有误,                  

则按“返回”按钮;无误则按“确定”按钮。

 3、如若出现转帐错误等信息,请到一卡通充值中心窗口反映处理。

四、  校园网公开信息

1信息中心 

1)办公室:霍里山校区图书馆207,办公电话:5222678

    郑蒲港校区行政楼121,办公电话:2567022 

2)办公时间:周一到周五  8:00~11:30   14:00~17:00 

2、网络咨询服务QQ群:385276956 文天网络维护咨询群) 

3、客户端下载及网络相关服务信息、常见问题及解决等技术支持内容,均发布于信息中心网站;

 

 

              河海大学文天学院 信息中心